Concierge Corporativo: o segredo do sucesso

05.03.2012


Empresas podem contar com o auxílio da Due B para a otimização do tempo com alta eficiência
e agilidade.


DUEBOrganizar uma viagem para clientes, comprar presentes para funcionários e realizar eventos institucionais são exemplos de atividades rotineiras de empresas de todos os portes e setores. Essas atividades exigem planejamento e acompanhamento da execução dos serviços para garantir o melhor resultado.

Para auxiliar nessas e em outras atividades, é possível contar com a Due B, uma empresa de Lifestyle & Concierge Management, que surgiu para preencher uma lacuna no mercado de prestação e personalização de serviços.

Há mais de um ano atuando no segmento de Concierge, a empresa das sócias Natália Bonavita e Janine Closs proporciona aos seus clientes a oportunidade de melhor aproveitamento do tempo, um luxo que hoje poucos podem se dar.

As responsabilidades da vida executiva já tomam bastante tempo. Por isso, é importante contar com um gestor dedicado a resolver as dificuldades de uma companhia e atender com eficiência e discrição as demandas de clientes e funcionários para o melhor desempenho de todos.

Num primeiro momento, é elaborado um planejamento com base na entrevista de briefing. Esse encontro é essencial para o melhor entendimento das expectativas e reais necessidades de seus clientes, bem como preferências e objetivos. Em seguida, a Due B cria e desenvolve um projeto personalizado para a empresa e contata seus parceiros nas mais diversas áreas para auxiliá-lo com excelência.

Além de fazer contato com fornecedores para providenciar orçamentos e checar viabilidades, a Due B acompanha a execução dos serviços contratados para garantir o melhor atendimento.

Dentre os serviços de Concierge Corporativo oferecidos pela Due B estão:

  • Transporte em carros especiais.
  • Motorista bilíngue treinado com direção defensiva.
  • Intérpretes em reuniões executivas.
  • Tradução simultânea e aluguel de equipamentos.
  • Recepção de clientes na cidade com planejamento da viagem.
  • Reserva em hotéis, restaurantes, city tour e entretenimento.
  • Sugestão de presentes para clientes.
  • Compra e entrega de presentes.


A resolução de pequenos problemas cotidianos é ideal para o bom desenvolvimento do negócio. Mas podem se tornar um grande peso para a empresa, que tem de canalizar pessoal e recursos para tarefas que não fazem parte das atividades diárias da empresa. A proposta do Concierge Corporativo é justamente atuar na resolução desses problemas e proporcionar às suas empresas clientes a liberdade de concentrar esforços no próprio negócio.

A atuação da Due B em seus bem definidos segmentos: Life, Work, Travel e Events, é justamente o seu diferencial: reunir, em uma só empresa, todas as possibilidades de pedidos dos clientes, desde a organização doméstica até a elaboração de um complexo plano de viagem ou realização de um grande evento. A empresa ousa e vai na contramão do conceito difundido no mercado de oferecer somente serviços específicos. A Due B consegue proporcionar com excelência aquilo que o cliente desejar. Ou seja, atua em todas as áreas da vida do cliente; faz parte e sonha junto para lhe proporcionar momentos únicos. Porque luxo, para a Due B, é ter tempo para desfrutar daquilo que lhe dá prazer.

Informação para a Imprensa
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Gisele Araújo - gisele@ralcoh.com.br - Ramal 16